Le branding constitue un pilier essentiel pour assurer la prospérité d’une entreprise. Il s’agit de l’élément clé qui permet aux sociétés à travers le monde de commercialiser des produits à faible coût pour des sommes considérables, atteignant parfois plusieurs milliers d’euros.
Mais ce n’est pas que ça, car l’effet du branding ne se limite pas à une meilleure commercialisation des produits, il englobe également l’image de marque d’une entreprise.
Cette image reflète la personnalité, les valeurs et l’identité de la société, et contribue à créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs. Ainsi, le branding est à la fois un levier économique et un élément essentiel pour bâtir la réputation d’une entreprise sur le marché mondial.
Il consiste à créer et à gérer l’identité, la réputation et la perception d’une entreprise ou d’un produit auprès du public. Le branding englobe tous les éléments visuels, émotionnels et fonctionnels qui permettent à une marque de se distinguer de ses concurrents et de créer un lien fort.
Pourquoi le branding est-il si important ?
Le branding est tellement important que vos clients, lors d’un achat, prendront en compte bien plus que vos produits avant de finaliser une conversion. Ils peuvent vous choisir en raison de vos valeurs et ils peuvent vouloir acheter vos produits pour la relation qu’ils ont avec votre marque.
Lorsque ces facteurs sont en accord avec les valeurs et les intérêts de vos clients, les résultats sont souvent les mêmes : un grand nombre de clients qui arrivent, des ventes plus élevées et un chiffre d’affaires global en hausse.
Ainsi, non seulement la construction d’une image de marque solide vous aidera à établir la crédibilité et la confiance, mais elle vous permettra de transformer des personnes qui ne vous connaissent peut-être pas encore en clients fidèles et réguliers.
Mais comment s’assurer que votre campagne de branding est réussie ? Getfluence, la marketplace française de brand content, livre ses conseils pour créer une campagne de marque qui attire des clients fidèles, augmente les ventes et, surtout, dure dans le temps.
Qui est Getfluence ?
Getfluence est une marketplace internationale de mise en relation entre annonceurs, médias prémiums et blogs influents. Son objectif est d’aider les annonceurs à obtenir des backlinks de qualité qui renforcent l’autorité en ligne, à travers l’achat d’articles sponsorisés.
Utiliser une marketplace comme Getfluence présente plusieurs avantages pour les marques.
Voici quelques raisons pour lesquelles il est bénéfique de l’utiliser :
- Gain de temps : Trouver des médias appropriés pour promouvoir une marque ou un produit peut être un processus long et fastidieux. Getfluence facilite cette tâche sur une seule marketplace, ce qui permet de gagner du temps, d’optimiser et automatiser les efforts de recherche.
- Accès à un large réseau de média : Getfluence dispose d’un réseau de 20.000 médias influents dans divers secteurs d’activité. La société toulousaine a un catalogue premium très développé, avec des médias tel que Le Monde, Repubblica, El Pais, Marie Claire, Grazia, etc. Les annonceurs ont ainsi la possibilité de choisir parmi une vaste sélection de sites pour promouvoir leur contenu et atteindre leur audience cible.
- Simplification du processus de collaboration : La marketplace facilite la communication entre les annonceurs et les éditeurs, les annonceurs peuvent consulter un large catalogue et démarrer rapidement une nouvelle campagne. Ils peuvent, aussi, communiquer facilement avec le média, à travers d’un chat qui s’active dès que le média accepte la commande.
- Amélioration du profil de liens : Les articles sponsorisés en dofollow permettent aux annonceurs d’obtenir des liens retour de qualité vers leur site. Un profil de liens diversifié et de qualité est essentiel pour améliorer la visibilité et le classement d’un site dans les résultats de recherche.
Quels sont les 5 conseils pour créer une campagne de branding réussie ?
Aujourd’hui, il est plus économique pour les entreprises de fidéliser leurs clients existants plutôt que d’en conquérir de nouveaux. Autrement dit, une bonne gestion de l’image de marque peut également contribuer à des économies significatives pour les sociétés.
Toutes ces raisons rendent essentiel l’investissement dans la construction d’une campagne de branding solide pour les entreprises dans le monde dynamique d’aujourd’hui.
Plongeons dans les 5 conseils, donnés par Getfluence, que votre marque doit suivre pour créer une campagne de marque réussie :
La base pour toute campagne de branding : l’étude de marché
Chaque campagne de branding réussie commence par une étude de marché. C’est tout simplement inévitable : vous ne pouvez pas construire une stratégie de marque durable si vous ne structurez pas une étude de marché et vous ne connaissez pas votre public.
Chaque aspect de votre campagne doit être en accord avec ce que votre public veut. Créer un ensemble de personas clients est un bon début, mais il est important de creuser plus profondément dans le comportement, les habitudes et les préférences de votre public.
Quels sont les problèmes profonds de vos clients ? Quels sont leurs désirs et leurs difficultés ? Et, plus important encore, comment vos produits ou services vont-ils les aider ?
Il est essentiel de bien comprendre les besoins, les envies, les peurs et les “pain points” de votre public cible. Sans une étude de marché appropriée, vous risquez de créer une campagne qui rate sa cible.
En revanche, si vous avez bien fait le travail d’étude de ces informations, vous pouvez commencer dans les meilleures conditions votre campagne de marque, qui touchera efficacement votre public cible, l’engagera et finalement le transformera en clients fidèles.
Les valeurs : vos clients accepteront-ils ce que vous voulez transmettre ?
Un système de valeurs est un autre fondement de toute campagne de branding réussie. Ce concept crucial, mais souvent négligé, fait référence aux croyances et valeurs partagées entre votre marque et votre public.
Il s’agit du point de rencontre entre ce que vos clients croient et les valeurs que votre marque souhaite communiquer. Mais pourquoi avoir des valeurs est-il crucial pour créer une campagne de marque réussie ?
Eh bien, cela concerne deux raisons principales. Premièrement, votre public n’achètera pas de produits d’une marque qui va à l’encontre de ses principes, qu’ils le fassent consciemment ou non.
Par exemple, quelqu’un qui se soucie profondément de l’environnement achètera-t-il chez une marque de mode fast fashion ?
Ou encore, pensez-vous qu’une personne qui aime manger sain, qui achète des produits “slow food” sera intéressé par diner chez McDonald’s ?
De plus, les valeurs sont l’ingrédient secret qui peut transformer des acheteurs occasionnels en clients fidèles et réguliers. Lorsque vos clients partagent les valeurs de votre marque, ils sont plus susceptibles de s’identifier à elle.
Et lorsqu’ils le font, il y a de fortes chances qu’ils reviennent en raison de la fierté qu’ils éprouvent à s’associer à votre marque.
L’exemple le plus populaire est Patagonia, la marque de mode connue pour son engagement envers l’environnement et la durabilité.
Patagonia n’a pas seulement des clients – elle a des ambassadeurs. En fin de compte, construire un solide système de valeurs vous aidera à obtenir plus que des clients, mais une véritable armée de personnes prêtes à revenir plusieurs fois et même à faire connaître votre marque.
Créez du contenu de valeur
Chaque contenu que votre marque partage doit apporter de la valeur à votre public.
Les articles de blog ou les publications sur les réseaux sociaux qui crient simplement « essayez nos nouveaux produits » appartiennent à une ancienne façon de communiquer et ne vous permettront pas de construire une stratégie d’image de marque à long terme.
Votre campagne doit apporter de la valeur à votre public cible, lui donnant ainsi une raison de se soucier réellement de votre message.
Que ce soit à travers des articles de blog, des vidéos ou des publications sur les réseaux sociaux, votre contenu doit fournir des informations et des solutions aux problèmes et aux désirs de votre public.
C’est seulement en partageant du contenu de valeur que vous pouvez établir votre marque en tant que référence du marché et construire la confiance avec votre cible.
Un exemple célèbre de contenu de valeur créé par une marque connue est la série « The LEGO Movie » produite par LEGO.
En 2014, LEGO a sorti son premier long métrage d’animation, mettant en scène ses célèbres briques de construction et ses personnages emblématiques.
Le film a été un succès retentissant tant sur le plan critique que commercial, renforçant ainsi la notoriété et la popularité de la marque LEGO.
« The LEGO Movie » a non seulement divertit le public, mais a également réussi à véhiculer les valeurs fondamentales de la marque, à savoir la créativité, l’imagination et le plaisir de construire ensemble.
Ce contenu de qualité a permis à LEGO de renforcer son image de marque, d’élargir sa base de clients et de stimuler les ventes de ses produits.
Choisissez vos canaux
Chaque canal marketing possède un public cible spécifique et un ton unique. Lors de la sélection de vos canaux, il est important de prendre en compte les habitudes de vos clients et leurs motivations.
Aujourd’hui, plusieurs canaux de communication permettent d’atteindre et d’engager différentes audiences. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et TikTok (mais aussi Youtube et récemment Twitch) offrent des opportunités exceptionnelles d’interaction avec divers publics et de partage de contenus.
Les moteurs de recherche constituent encore un canal pertinent, car un référencement solide permet d’atteindre les consommateurs lorsqu’ils recherchent des informations ou des solutions spécifiques.
En outre, les événements et les webinaires offrent d’excellentes opportunités pour renforcer les relations avec les clients et présenter des offres spéciales.
Sélectionner les canaux appropriés en fonction de votre marque, de votre audience et de vos objectifs permettra d’optimiser l’impact de votre stratégie marketing et d’assurer une présence solide sur le marché.
Ce qui est à retenir, enfin, c’est qu’Il est plus efficace de concentrer vos ressources sur quelques canaux où votre public cible est le plus actif, plutôt que de les disperser sur plusieurs plateformes.
Cela vous permettra d’adapter votre contenu à votre audience et de garantir que le message de votre campagne de marque les atteint de manière efficace.
Analysez les résultats
Faire connaître votre marque et sensibiliser le public est essentiel pour toute campagne de marque réussie. Mais s’arrêter à lancer des campagnes sans analyser les résultats, ce n’est pas un conseil.
Analyser les résultats est une étape cruciale dans le processus de votre campagne de branding, car cela permet de mesurer l’efficacité de vos efforts et d’ajuster votre stratégie en conséquence.
Vous ne savez pas ce que sont les KPI ? Pas de souci, on vous explique. Les indicateurs clés de performance (KPI) sont des indicateurs essentiels pour évaluer les performances de vos campagnes et identifier les zones d’amélioration.
Parmi les KPI les plus courants, on retrouve le taux de conversion, qui mesure le pourcentage de visiteurs qui réalisent une action souhaitée, comme effectuer un achat ou s’inscrire à une newsletter.
Dans une campagne de branding, les indicateurs clés de performance (KPI) se concentrent davantage sur la notoriété et la perception de la marque par le public.
Mais voyons ensemble une liste plus complète de KPI à suivre pendant une campagne d’image de marque :
- Portée de la campagne : Nombre de personnes exposées à votre campagne de branding, notamment sur les réseaux sociaux, les blogs, les sites d’actualités et autres plateformes en ligne.
- Taux d’engagement : Pourcentage d’utilisateurs qui interagissent avec votre contenu de marque, comme les likes, partages et commentaires sur les réseaux sociaux.
- Mention de la marque : Nombre de fois où votre marque est mentionnée sur différentes plateformes en ligne (réseaux sociaux, blogs, forums, etc.).
- Croissance des abonnés sur les réseaux sociaux : Augmentation du nombre d’abonnés, de fans ou de followers sur les différentes plateformes de réseaux sociaux.
- Taux de clics (CTR) : Pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien ou une publicité de la campagne de branding.
- Taux de conversion de la marque : Pourcentage de personnes qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription à une newsletter, etc.) après avoir été exposées à votre campagne de branding.
N’oubliez pas : même le meilleur contenu ne vous sera d’aucune utilité si personne n’écoute. Alors, assurez-vous que les personnes que vous voulez atteindre sont effectivement là pour entendre votre message.
Si vous décidez de suivre les 5 conseils précieux proposés par Getfluence, vous serez en mesure de lancer des campagnes de branding à la fois efficaces et rentables.
En mettant en pratique ces recommandations, vous renforcerez la notoriété et l’image de votre marque auprès de votre public cible, tout en maximisant le retour sur investissement de vos efforts marketing.
N’oubliez pas que le succès d’une campagne de branding repose sur une stratégie bien planifiée, une compréhension approfondie de votre audience, une communication cohérente et un suivi rigoureux des indicateurs clés de performance.
Avec ces éléments en place, vous serez sur la voie du succès et verrez votre marque prospérer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.
