Cette révolution fut mise au point par Amazon qui lança en 2017 sa première boutique physique dépourvue du moindre employé. Les clients achetaient leur marchandise en ligne puis venaient régler sur place via carte + récupérer leurs achats. Casino l’un des leaders français de la grande distribution se prépare à en faire de même mais dans un contexte un peu différent. La firme se prépare à tester les caisses sans personnel dans ses hypermarchés.
Casino compte ouvrir des caisses sans personnels dans ses hypermarchés le dimanche
Les Français ont soif de consommation et ne cachent d’ailleurs pas cette envie de toujours plus de produits tout le temps peu importe l’heure. Si en matière d’horaires c’est un peu plus difficile, les commerçants et marchands se sont tout de même arrangés afin d’ouvrir le dimanche. Et c’est le cas de Casino, dont certains de ses points de vente sont également ouverts le jour dominical.
Seulement voilà. Si les consommateurs eux veulent bien se rendre dans un Casino le dimanche, ce n’est pas le cas de tous les employés, qui préféreront en général profiter de leur seule journée de congé de la semaine. Du moins dans leur grande majorité. De plus ce ne serait pas viable pour Casino de faire travailler des employés en fin de semaine, bonjour les horaires supplémentaires + les possibles grèves de syndicats.
Pour pallier à ces limitations humaines, le groupe a trouvé une parade qui sera bientôt lancée en phase de test, des hypermarchés ouverts le dimanche sans personnel à la caisse.
Comment ça va marcher ?
Sensée être amorcée le 25 août prochain, la phase de test de ce nouveau modèle de gestion des caisses devrait se dérouler dans un hypermarché Casino à Angers.
Concrètement la boutique serait ouverte de 6 H à 21 H. Ses 2 500 m² de surface accueilleront tous ceux désireux de faire leurs achats, et les paiement se feront via des caisses automatiques.
